利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社メリックス(以下、「弊社」といいます。)がこのスマートフォン向けアプリケーション(以下、「本アプリ」といいます。)上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本アプリの利用を開始された方(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。
1.目的
弊社は、本アプリを通じて情報と情報管理システムを提供することを目的としているものであり、医療行為・診療行為又はこれに準ずる行為を、一切の目的としておりません。ユーザーはこのことを承諾した上、本アプリにおけるいかなる情報も自己責任において本アプリを利用し、必要に応じて正しい情報の検索、医療機関の受診など、自身の判断で行うものとします。
2.適用範囲及び変更
本規約は、本サービスのご利用時における全ての事項に適用されます。弊社は事前の承認を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合、変更後の規約を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。ユーザーの各利用行為には当該利用行為時点における最新の規約(告知済みのもの)が適用されます。
3.ユーザーの利用制限
弊社は、本サービスを日本国内に居住するユーザーに対してのみ提供するものとし、海外居住者は利用対象から除外するものとします。また弊社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用開始前・利用開始後を問わず、本アプリの利用や会員登録の申請を承認しないことがあり、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- (1) 登録・利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
- (2) 本規約に違反したことがある、又は違反した場合
- (3) その他、弊社が登録・利用を相当でないと判断した場合
4.ユーザーの義務
本アプリには、必ずユーザー本人が登録、利用をしてください。他人になりすましての登録、利用をしてはならないものとします。本規約および、「プライバシーポリシー」を予め確認・承諾の上、利用するものとします。
5.会員登録・アカウントの管理
本アプリの利用を開始された方を「ユーザー」といいますが、そのうち「会員」とは、本サービスの利用希望者で、本規約に同意のうえ当社が定める手続きに従い、会員登録を完了した方を意味します。
- (1) 本アプリは、登録をしなくても利用できる機能がございますが、一部の機能において登録が必要な場合がございます。
- (2) 会員情報(メールアドレス、パスワードなど)の使用や管理に関しては会員自身が責任を持つものとし、登録者による行為か否かを問わず、本アプリを利用してなされた一切の行為およびその結果について会員又はユーザーがその責任を負うものとします。
- (3) 会員は会員登録時に利用しているメールアドレス、パスワードを第三者に譲渡、または使用させることはできません。
- (4) ユーザーは、登録情報に変更があった場合、すみやかに本アプリ所定の方法により変更するものとします。この手続きがない場合、弊社は登録情報の変更がないものとして取り扱います。
- (5) ユーザーからの登録情報の変更がないために、弊社からの通知、その他が遅延し、または不着、不履行であった場合、弊社はその責任を負わないものとします。
6.利用環境の整備
本アプリの利用に際して発生する接続料や通信料などの一切のコストはユーザーのご負担となります。
7.運営
弊社の都合により、予告なしに本アプリの内容について、変更、一時的な中止、または廃止をすることがあります。それによりユーザーに生じた損害については、弊社は一切その責任を負わないものとします。
8.記事の投稿・閲覧・利用について
- (1) ユーザーは弊社に対し、ユーザーが本アプリに送信する文章・情報その他コンテンツが第三者の権利を侵害等していないこと、又適用される法令等を遵守しているものであることを保証します。
- (2) ユーザーが本アプリに投稿した情報に関する著作権は、原則、投稿したユーザーに帰属するものとします。ユーザーは弊社および弊社の指定する者に対して、当該コンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使しないものとします。
- (3) ユーザーは、ユーザーが本アプリを利用し投稿した情報に関して、弊社に対し、無償で非独占的に、複製、使用、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案などができる権利を許諾したものとします。
- (4) 弊社は、本アプリにおける投稿内容について、自由に審査、掲載可否の判断、投稿の編集、削除をすることができるものとします。
- (5) ユーザーが本アプリに送信する文章・情報その他コンテンツ、ユーザーによるサービスの利用・接続・規約違反、ユーザーによる第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、ユーザーの責任と費用においてこれを解決するものとします。
- (6) クレームや請求への対応に関連して弊社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、弊社が支払った弁護士費用等を当該ユーザーの負担とし、弊社は、当該ユーザーにこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
- (7) ユーザーは、ユーザーが送信・提供する文章その他コンテンツについて、弊社に保存義務がないことを認識し、必要なコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
9.禁止事項
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- (1) 本規約に違反する行為
- (2) 他のユーザー、第三者又は弊社の著作権等の知的財産権、プライバシー、財産権その他の権利又は利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為(ただし、本規約内で承諾済みのものを除く)
- (3) 他のユーザーや第三者への誹謗中傷や不利益を与える行為
- (4) 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
- (5) 犯罪につながる、もしくは推奨、助長するような行為
- (6) 本アプリを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
- (7) 弊社がわいせつ、児童ポルノ、児童虐待に該当すると判断した内容を掲載する行為
- (8) 不正な行為による、本サービスおよびインフラへの攻撃行為
- (9) 故意に本アプリのシステムへ負荷をかける行為
- (10) 本アプリの運営を妨げ、又は本アプリの提供に支障をきたすおそれのある行為
- (11) 1つのアカウントを複数人で利用する行為
- (12) 本アプリの一部の利用権を、弊社が定めた以外の方法で再許諾、譲渡又は処分する行為
- (13) その他弊社が不適切と判断する行為
10.通知または連絡
- (1) ユーザーは、弊社に連絡をする場合、弊社が指定するフォームおよび電子メールにて連絡を行うものとします。本アプリ掲載上の連絡先以外からの通知に関しては受け付けておりません。
連絡先:appsupport@ninplus.jp
- (2) 弊社からのユーザーに対する連絡は、本アプリ上での掲示、またはユーザーへの電子メールなどにより行うものとします。ただし、ユーザーから正確な連絡先の提供や情報の更新がなされていない場合の不利益に関しては、弊社は一切責任を負いません。
11.免責事項
- (1) 弊社は、本サービスの利用環境およびモバイルデバイス等の機器での動作に関していかなる保証もしません。
- (2) 弊社は、本アプリの内容、及びユーザーが本アプリを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性等に関して、いかなる保証も行いません。
- (3) 本アプリを利用したことにより発生した損害については、弊社一切の賠償責任を負いません。
- (4) ユーザーが本アプリをご利用になることにより、他のユーザーまたは第三者に対して損害などを与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、弊社は責任を負わないものとします。
- (5) 弊社は理由の如何に関わらず、本アプリに掲載されている情報、ファイル名等の変更および本アプリの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、弊社は本アプリにリンクしている他のいかなるアプリの内容についても責任を負わないものとします。
- (6) 登録した個人情報の第三者の盗用に伴う損害の発生について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
- (7) 本アプリに掲載されている情報などについて、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- (8) 本アプリの内容及びユーザーが本アプリを通じて得る情報などについて、法令により免責が認められない場合を除き、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウイルスに感染していないことのいかなる保証も行わないものとします。
12.準拠法・裁判管轄
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。本アプリの利用に関して、本規約及び弊社が別途に定める規定などにより解決できない問題が生じた場合には、弊社とユーザーとは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。本サービスに関して弊社とユーザーとの間で解決できない紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
プライバシーポリシー
株式会社メリックス(以下「弊社」といいます)は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものであることに鑑み、個人情報を保護することが弊社の事業活動の基本であり社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。。
1.個人情報
「個人情報」とは、ユーザーを識別できる情報を指すこととします。ユーザーを識別できる情報とは、ユーザーの氏名、住所、電話番号、出産予定日、住所、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号等の情報で、この内の1つまたは複数の組み合わせにより、ユーザー個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
2.個人情報の収集方法
弊社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を弊社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。弊社は,ユーザーについて,利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を,ユーザーが弊社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
3.個人情報を収集・利用する目的
弊社は、本アプリで収集したユーザーのお名前・ご住所・電話番号・E-mailアドレスなどの個人情報および弊社との取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
- ・コンテンツ内のサービス提供。
- ・ユーザーサポート。
- ・ユーザーの本人確認。
- ・有料コンテンツの請求対応。
- ・弊社及び弊社グループ会社、また弊社が適正と定めた企業の広告配信。
- ・弊社及び弊社のグループ会社の商品・試供品などの発送、カタログやDM・各種情報物の発送、メール等を利用した情報提供。
- ・弊社及び弊社のグループ会社のアンケート調査。
- ・登録ユーザーの傾向を探るマーケティング調査。
- ・弊社が適正と定めた企業のカタログやDM、試供品などの発送。
- ・弊社及び弊社のグループ会社の通信販売に関する事業活動のため。
- ・ユーザーからのお問い合わせに対しての回答。
- ・上記の利用目的に付随する目的。
4.個人情報の保護
弊社は、ユーザーのプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置を取ります。 当ウェブサイトのサービスによっては、ユーザーから機密性の高い情報(たとえばクレジットカードの番号など)を頂く場合がございますが、その際には情報をSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術により保護しております。
5.個人情報の第三者への非開示・非提供
ユーザーからご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
6.個人情報の第三者への開示・提供の例外
次の場合は、当該個人情報を公開・提供したとしても、第三者には該当しないものとします。
- (1) 委託
・商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
・弊社で守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
- (2) 事業継承
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
- (3) 共同利用
・個人データを弊社グループ会社または協力会社の間で共同で利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用するものの範囲、利用するものの利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有するものの氏名又は名称について、予めユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態に置いている場合。
7.個人情報の開示・訂正・利用停止・苦情・問い合わせ
ユーザーがご自身の個人情報について確認されたい場合には、ユーザーが個人情報を書き込まれたサービスの提供部門にお問い合わせ下さい。
第三者へのユーザーの個人情報の漏洩を防止するため、ユーザーご自身であることが公的証明書等にて弊社で確認できた場合(書面にて)、弊社で保管させて頂いておりますユーザーの個人情報を、ユーザーにお知らせ致します。
ユーザーの個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、ユーザーからの要請に基づき、第三者によるユーザーの個人情報の改竄を防止するため、ユーザーご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。その際は、公的証明書を同封の上、氏名、住所、電話番号を書面に記して下記宛に郵送をお願いいたします。
- ・弊社は、ユーザーにご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
- ・弊社では、より良くユーザーの個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
- ・弊社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるユーザーの個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。
〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル28階
株式会社メリックス
総務部 個人情報取扱係
8.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は,ユーザーに弊社は事前の承認を得ることなく本ポリシーを変更することができるものとし、この場合、変更後の規約を弊社が適切と判断する方法で告知するものといたします。
9.コンプライアンス・プログラムの継続的な改善
弊社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、ユーザーの個人情報を取扱い、今後とも個人情報保護のため内部管理体制(コンプライアンス・プログラム)の継続的な改善を行います。
<付則>2016年6月20日
10. ISMS認証取得
株式会社メリックスは情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001:2013」および「JIS Q 27001:2014」を取得し、お客様の重要な情報を保護するために、全社をあげた活動に取り組んでまいります。